1. 适用范围与运营主体
本政策适用于 助君跃(上海)智能科技有限公司(以下简称“我们”)提供的 Mibo 网站、账号服务、Agent 连接及内容创作服务,说明我们如何收集、使用、保存和保护个人信息,以及你可以如何行使权利。隐私联系邮箱:zhangjie@zhujunyue.com。
Mibo 包含云端服务。你提交的任务资料、处理结果及必要运行记录会在服务端处理和保存;它并非仅在浏览器本地运行的工具。第三方 Agent、内容平台及你自行打开的外部网站,其独立服务适用各自的隐私规则。
2. 账号与安全信息
- 注册和登录:处理邮箱、你填写的昵称、密码校验信息、邮箱验证状态,用于创建和管理账号。密码以安全哈希形式保存,登录时用于校验。
- 邮件验证和找回密码:处理邮箱、验证码校验记录、请求时间及必要安全信息,用于发送和验证邮件、恢复账号访问。
- 防止异常访问:处理请求 IP、登录时间、成功或失败状态、会话和必要请求日志。重复失败或请求异常时,可能要求图片验证码并限制请求频率。
不提供注册或登录所必需的信息,将无法使用相应账号功能,但不影响浏览无需登录的公开页面。
3. 任务资料与创作成果
- 你主动提交的资料:账号或作品链接、任务要求、文字、图片、音视频、文件,以及你选择关联的项目或业务资料。
- 按任务取得的资料:公开账号信息、作品正文与媒体、公开互动数据和评论样本,具体范围随任务和来源可用性而不同。
- 任务结果与历史:任务状态、提取文本、报告、脚本、生成媒体、修改记录及必要运行信息,用于交付、查询、续改和问题处理。
我们按任务所需范围处理资料。请确认你有权提交涉及他人的内容,避免提交与任务无关的身份证件、金融账户、健康资料、未成年人资料或其他敏感信息。公开可见不代表可以不受限制地收集和使用。
4. 会员、积分与客户支持
为提供会员权益、兑换积分和核对使用情况,我们处理账号关联的会员状态、兑换记录、积分批次、有效期和变动明细。联系客服处理购买、退款或使用问题时,我们会处理你提供的联系信息、订单凭证、问题描述及必要附件。
请勿在反馈中发送账号密码、验证码、完整支付凭据中的无关敏感字段或其他人的非必要个人信息。
5. Agent 连接与授权
你选择接入外部 Agent 时,我们处理连接标识、授权范围、授权时间、访问凭据和撤销状态,用于确认该应用可以代表你执行哪些操作。连接后,Agent 可在授权范围内提交任务,并接收本次任务所需资料和结果。
你的长期偏好、账号知识及对话记忆由所使用的 Agent 宿主管理。Mibo 不因连接自动接收宿主全部对话或全部知识库;本次传入的任务摘录、素材和结果仍可能作为任务记录保存。
你可以撤销已连接应用的授权。撤销会阻止该授权继续访问服务,但不会自动删除 Mibo 的历史任务,也不能收回已交付给 Agent 或下载到本地的副本。第三方保存的内容需通过其自身入口或联系该服务方管理。
6. 服务商及其他接收方
发送验证邮件、提供云端存储、素材获取、音视频处理和媒体生成等功能,可能需要相应服务商处理完成任务所必需的信息。委托处理应限定用途、范围和保护要求;独立第三方接收信息时,应按适用规则告知其身份、联系方式、用途、方式和信息范围,并在需要时取得单独同意。
我们不会仅因你阅读或同意本政策,就将其视为对任意第三方、任意用途的概括授权。因法定要求提供信息时,仅在相应法律依据及必要范围内处理;涉及个人信息转让或公开披露的,应履行适用的告知与授权程序。
本地草案:具体受托服务商、独立接收方及各自处理范围仍需逐项核对后补充。本节不代表这些事项已经核验完成。
7. Cookie 与浏览器存储
我们使用必要的登录会话 Cookie 识别已登录状态,并使用浏览器会话存储衔接 Agent 授权流程。相关存储用于账号访问和连接,不等同于你的云端任务保存。
你可以退出登录、在浏览器中管理 Cookie 或清理站点存储。禁用必要 Cookie 可能导致登录和授权功能无法正常使用;清理本地存储不会自动删除服务器端账号、任务及积分记录。
8. 保存期限与存储范围
个人信息应在实现相应用途所需的最短期限内保存,法律另有要求的除外。账号信息用于维持账号;任务资料与结果用于历史查询及续改;会员、交易和安全记录还需结合核对、纠纷处理与法定留存要求分别确定保存范围。
你提出删除或注销请求后,我们会核实并说明处理范围。依法仍需保留或技术上暂时无法删除的信息,应限制为必要存储和安全保护,不继续用于其他目的。
本地草案:实际存储区域、各类资料的具体保存期限或可执行的期限确定规则、备份清理周期,以及是否涉及境外处理,尚需核对并补充。不会以“全部本地保存”或“零留存”替代真实说明。若涉及境外提供,应另行说明接收方和处理安排,并履行适用手续。
9. 信息安全
现有服务采用账号身份校验、访问权限控制、密码哈希、授权范围检查和异常登录验证等措施,防止未经授权的访问。请使用不与其他网站共用的密码,妥善保管邮箱、验证码和兑换码,及时撤销不再使用的连接。
任何系统都无法保证绝对安全。发现可能的信息泄露或账号异常时,请及时联系我们;发生个人信息安全事件时,我们将采取补救措施,并按适用要求履行告知和报告义务。
10. 你的选择与个人信息权利
- 查阅、复制与更正:你可以通过已提供的账号、任务和成果入口查看信息;需要副本或更正无法自行修改的信息时,可联系我们。
- 撤回同意与撤销连接:你可以停止提交可选资料、撤销 Agent 授权,或就基于同意的处理提出撤回请求。撤回不影响撤回前合法进行的处理;必要信息撤回后,相应功能可能无法继续提供。
- 删除与注销:你可以申请删除相关个人信息或注销账号。我们会核实账号关系,说明尚未完成的任务、权益处理及依法保留部分,不以退出登录代替注销。
- 解释与申诉:对信息处理方式、请求处理结果或拒绝理由有疑问时,可以要求说明并再次提出异议。
联系邮箱:zhangjie@zhujunyue.com。请说明账号邮箱、请求类型和涉及的资料;身份核验应限于必要范围。我们会反馈处理结果,不能立即满足时说明原因和后续处理方式,不要求你通过邮件发送密码。
11. 未成年人信息
未成年人应在监护人指导下了解服务和个人信息处理规则。涉及不满十四周岁未成年人的个人信息,应依法取得监护人同意并采取专门保护措施;本政策不能替代该程序。
请勿在没有合法依据和必要授权的情况下提交儿童的肖像、声音或其他个人信息。监护人认为相关信息被不当提交或处理时,可联系我们核查并提出删除等请求。
12. 政策更新与联系我们
我们会在本页标明更新日期。信息用途、处理方式、接收方或用户权利等发生重大变化时,将以适当方式另行告知;依法需要重新取得同意或单独同意的,不以你继续浏览网页代替。
运营主体:助君跃(上海)智能科技有限公司
隐私与个人信息请求:zhangjie@zhujunyue.com
服务使用规则请同时阅读《用户协议》。